tag:blogger.com,1999:blog-73754838223307010942024-03-13T18:59:32.082-03:00PM Office - BrasilIniciativa para o bom Gerenciamento de Projetos.Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.comBlogger81125tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-18664849909885336712013-04-01T09:47:00.006-03:002013-04-01T09:47:44.889-03:00PMO Survival — O termo de abertura pode ajudar?<br /><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; width: 100%px;"><tbody>
<tr><td colspan="2" style="margin: 0px;">O <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0THN2EVdhbot7jf5Y51Niaxh02XnzfMEq8c8Nwa5aChtQhZdXv7-RFZf91TALMJUjZYKLPgj8HHvp5xmnsZt8HMvnR9dCGlCdmltmFr2XyeEww==" style="color: #1155cc;" target="_blank">relatório do PMI Pulse of the Profession<sup>TM</sup></a> indica que os números em escritório de gerenciamento de Projetos (PMOs) estão aumentando, mas também mostra que limitar-se a possuir um PMO pouco faz melhorar o índice de sucesso.<br />
<br />Não é surpreendente, portanto, que muitos PMOs tenham uma vida útil curta.<br />
<br />
Como melhorar um PMO em deficiente? Como prevenir tal situação? O PMO deve encerrar suas atividades?<br />
<br />
Colocamos essas questões em um grupo de discussão no <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0THmM5dFSjPPYDOsMw2W4oMfeAx_9K8_XwkQ8VQzhlKPGtjyZOb_OPXezaQp-QCYYJOz6uExaPtJUb8eRYW9TPGcu-3VXuHufZZrXz71vTGh9vqlBgrQwQrDvb-nBPTJF_82MdVjhZhNFbNrbgmstTfI87RUir_5d_D05gEMXJlF_VLSIEiPvBYSOT2Ux-J9e7KECov-pJ-vESxmKVDKiTLlboyAzsWsxVp64qOYYG7ix1kSHUNqfeZ6" style="color: #1155cc;" target="_blank">PMI Career Central LinkedIn Group</a> e no <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0TGrDuc38Md28rMZnC5713U5-lCoCXAAHIxLcn5xr8uy-0b1z4wbZBKjY1Xllxb3TI-NYxePGdXU3Ijn-Hv7-E7CfGCBLE1kZR4XeN-bYC2Yr_XLpC9JAD80UuLJwqBTT0oXSn6343DQbl8IGBsIRQ7SCupI7AUdcJs=" style="color: #1155cc;" target="_blank">PgMP Credentialed Networking Group</a> no LinkedIn. As discussões se focaram no que pode ser feito no início, antes de um PMO estar em uma situação delicada. Obter o apoio executivo, definir sua missão no termo de abertura e revisar periodicamente a missão, foram idéias populares.<br />
<b><br /></b>
<b>Fatores Chave de Sucesso</b><br />Kimberly Field, uma gerente de projetos com 14 anos de experiência, atuante na área da Saúde, de Rhode Island, EUA, diz estar trabalhando em um PMO que nunca saiu do papel (em um departamento onde somente trabalham gerentes de projeto). “A nova liderança na minha empresa se comprometeu a estabelecer um verdadeiro PMO e integrar padrões e controles para a entrega de projetos com qualidade, no tempo necessário e dentro do orçamento, diz Field. O fator chave de sucesso é possuir uma liderança com autoridade suficiente para influenciar as mudanças organizacionais que precisam ser efetuadas para implementar o PMO”.<br />
<br />
Craig Letavac, MSP, PMP, PgMP, de Cincinnati, Ohio, USA, que tem gerenciado projetos de TI por 15 anos, facilitou uma palestra no 2012 PMO Symposium. Durante o evento ele sugeriu modelo de termo de abertura renovável que define um escopo claro para o PMO e é colocado para revisão entre 18 e 36 meses. “O termo de abertura seria ligado à algum valor organizacional relevante do PMO e do qual já haveria uma expectativa de entrega e o PMO trabalharia em trazer valor conforme o termo de abertura ”, diz Sr. Letavec.<br />
<br />
O PMO termo de abertura poderia ser renovado, alterado ou até cancelado, se apropriado.<br />
<b><br /></b>
<b><br /></b>
<b>Data Final Definitiva</b><br />Um termo de abertura com uma data final definitiva tem um apelo para Jeff Siegman, um gerente de projetos com 10 anos de experiência de Connecticut, EUA. (10-year project and programa management veteran from Connecticut, USA). “Eu tenho visto PMOs excederem a sua vida útil e persistirem somente porque ninguém considerou um fim a seu ciclo de vida”, ele diz. “ Implementar um termo de abertura com um ciclo renovável poderia permitir aos grandes stakeholders uma chance de revisar o processo, seus objetivos e progressos, e ainda definir novos objetivos e mudanças, obtendo o apoio de todos os <i>stakeholders</i>, incluindo os novos”.<br />
<br />
Stephen E. Harris, de Trinidad e Tobago, que vêm liderado projetos de diversos setores há 15 anos, concorda que um termo de abertura pode ajudar a prevenir falhas do PMO decorrentes de “objetivos confusos e inconsistentes com um planejamento atrelado e mudanças no foco da liderança”. Ele aconselha àqueles envolvidos nos PMOs a medirem seus sucessos, pois “quando o orçamento diminui, o PMO é frequentemente uma das primeiras baixas, a menos que se consiga capitalizar seus resultados.”<br />
<br />
<br />
<b>Comece como um Programa</b><br />Prasad Kamath, PMI-ACP, PMP, PgMP, um experiente gerente de projeto de TI de Mumbai, India, têm liderado escritórios de gerenciamento de programas e feito consultoria para organizações que estão construindo PMOs. “Uma coisa da qual tenho sentido falta é o entendimento básico do quê um PMO é exatamente”, ele diz. Ele raramente vê um termo de abertura para um PMO assinado pelo sua gerência executiva.<br />
<br />
“A implementação de um escritório de gerenciamento de Projetos deve ser tomado como um programa”, diz Kamath. “Assim como qualquer outro programa, é essencial que se detalhe os benefícios esperados e como eles seriam concretizados. Isso deve ser pró ativamente revisado nos diferentes estágios de seu desenvolvimento”.<br />
<br />
O PMO pode ser uma ferramenta para execução de estratégias organizacionais, mas os nossos participantes na discussão acreditam que ele deve ser criado com apoio execuivo, documentação de propósito clara e uma data para uma revisão formal. Se você tem mais conhecimentos em PMO, por favor colabore com a discussão no <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0THyrWOO2p-c6Ay1ULPIdM58Kryoem91KRE8J1ZIXldsjEKWpMysyYONiPabj3RF0dWl06tWVE-F-MK9aOw2Tdjbt60GEffS_gua2YFp8Dahgh7bMCy7FZHzLRV2doZ0sboXfzVO2u3-RHaX4rvYm9cGlcTif3e25HFBDajaqQ7mmpsqeyXjKQ65YnkT9SB_gwbaL_wPJg1MgzVPOw0vEbE5CaDvWbT10S6ZdBj5NURdbgBmhgnayOsC_VURaw336gxCXCPifx2Qku4jp_a1rQvHQQtRgH2VZ7A-UuhHOoOY4lHPT2dvfS8gTaJfZQBpaB-Di_lNaE7iF5SiS4WTcAuUuV4Pi85o7luz29LnrTCsPpLvfgUWQHstVxpA3vqCcqs=" style="color: #1155cc;" target="_blank">PMI Career Central Group</a> ou no <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0THxsC4iiY2uhZ_0tq1clsBmhzsx6xqepLjNVymG36zz0gEuDaL7MIt4TK1SqqJNnYDpkfJloTgIwT7CfXECXMthxaNekgTjrtyvSbBa3XOzWCXkDpHWIF5uSisHzobp9q7MgRhxaoIcDyc30UMNmnWLNEh6kbL2lbUs4faDVzZ-kNZByd8muJhmrb6FKehXoagLs2oq3VnRzzjs7Fk9EAk_jry7uJPf2Ebv95UEIhGmhxHJ1thKvO0j7k2nsBMmBsyn9Bh_BEXlpK_8P1P9HVvpKGUxeQ3_RqxtpuGMwwnql7apmgISIfPm-s_sIlZNs92sKZrkX7BcAg==" style="color: #1155cc;" target="_blank">PgMP Credentialed Networking Group</a>.<br />
<br />
Fonte: <a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?e=001YYfc877M0TFdxAx5jn1RdCOUXUiJLUvYbraQP1pU5-sUYYxH-hAGEvADiSthmToyshTN7Ck_7SWNABdTN1jSQKUgDwoZTVo76WXZOxAPzI-l-NOoh7PRmZKcH0UPfKcKJJoe94PUJ3ypvRIvLxc89ATHvG1iJNbSg5klNsSX3wyhI6r-cZPKW9umWAVjP1xw" style="color: #1155cc;" target="_blank">Community Post</a> - PMI(R)</td></tr>
</tbody></table>
<div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-70963509137320848562013-03-05T18:23:00.001-03:002013-03-05T18:23:15.718-03:00Certificações para alavancar sua carreira<br />
Em alguns campos - medicina e ensino, por exemplo -, certificações e acreditações são o "bilhete de entrada" para a profissão. Em outros, as certificações podem não ser obrigatórias, mas podem melhorar significativamente as chances de conseguir um emprego, mudar, obter um aumento salarial ou, ainda, assumir novas responsabilidades.<br />
<br />
A grande maioria dos programas de certificação profissional são para pessoas que já estão trabalhando em um campo particular e não são para pessoas com experiência de trabalho limitada ou que estão fora da escola.<br />
<br />
Aqui estão oito programas de certificação de profissionais. Alguns são específicos da indústria, enquanto outros podem ajudar a alavancar carreiras em diversos campos.<br />
<br />
<b>1. Profissional de Gerenciamento de Projeto.</b> Os gerentes de projeto podem ser encontrados em praticamente qualquer empresa ou indústria que tenha projetos, de tecnologia da informação à construção e governo. Embora a certificação PMP, administrada pelo <i><b>Project Management Institute</b></i>, vem sendo adotada por gerentes de projeto, tornou-se um "adicional" para qualquer um que tenha funções gerenciais.<br />
<br />
<b>2. Língua estrangeira.</b> Em muitas profissões, especialmente nas de serviços ao cliente, saber mais de uma língua pode fornecer um impulso na carreira. Provar que você é proficiente nessas línguas se torna mais fácil caso possua um certificado de línguas estrangeiras. Existem muitos testes e certificados oferecidos por meio de faculdades e programas de ensino à distância.<br />
<br />
<b>3. Treinamento corporativo.</b> Treinamento corporativo é uma especialidade na demanda de gestão de negócios, que pode ser lucrativa. Se você estiver em administração ou recursos humanos e quer se especializar, subir de posição na empresa ou apenas deseja estender seus conhecimentos e habilidades, o grau <i><b>Certified Trainer Professional</b></i> oferecido pelo <b><i>American Trainer and Seminar Association</i></b> pode lhe dar um impulso.<br />
<br />
<b>4. Administração de suporte de desktop.</b> Abrange especialistas têm uma variedade de certificações que podem expandir sua carteira de competências. O sistema operacional Windows, no entanto, é onipresente, e mesmo se você esteja trabalhando em uma posição de apoio geral, ter uma certificação como <i><b>Microsoft Windows 7 Enterprise Desktop Administrator</b></i> pode ser uma grande vantagem. A certificação fornece o conhecimento para instalar, manter e gerenciar o sistema operacional Windows 7.<br />
<br />
<b>5. Personal fitness training.</b> De acordo com o <b><i>Bureau of Labor Statistics</i></b>, este campo de atuação está em ampla expansão, crescendo mais rápido do que o taxa média do emprego. Em teoria, qualquer um que entende de fitness pode ser um instrutor de <i>fitness</i>, mas ter um certificado - ou dois, ou três - vai provar aos empregadores e clientes que você sabe o que está fazendo.<br />
<br />
<b>6. Profissional de vendas.</b> É improvável que você encontre um diploma universitário nas vendas, mas uma variedade de programas de certificação pode lhe dar as habilidades e experiência necessária para se preparar para uma carreira de venda de bens e serviços. Muitos desses programas são específicos da indústria, mas há quase tantas certificações profissionais em vendas quantas profissões.<br />
<br />
<b>7. Design e desenvolvimento web.</b> Quase todas as empresas tem uma presença online. Profissionais que projetam, desenvolvem e mantém sites de empresas tem muitas oportunidades. Para as pessoas que não querem se especializar como web designers e desenvolvedores, mas ocasionalmente gostam de ajudar com as tarefas relacionadas Web, há muitos programas de certificação. Alguns até mesmo se beneficiam da ajuda financeira do governo.<br />
<br />
<b>8. Assistente de clínica médica, certificado.</b> Se você tem habilidades gerais e experiência, mas não tem tempo ou dinheiro para obter uma licenciatura ou especialização na área de cuidados de saúde, existem programas de certificação que pode proporcionar um impulso à sua carreira. O certificado de assistente de clínica médica compreende os procedimentos clínicos e laboratoriais, bem como muitas funções administrativas. Para aqueles com um fundo administrativo, programas CCMA pode abrir as portas para trabalhar em consultórios, clínicas e hospitais.<br />
<br />
<br />
<span style="font-size: x-small;">Fonte: <b>MSN Carrers</b></span><br />
<span style="font-size: x-small;">Original: <a href="http://msn.careerbuilder.com/Article/MSN-3224-Career-Growth-and-Change-8-certifications-that-can-boost-your-career/?SiteId=cbmsn43224&sc_extcmp=JS_3224_advice">http://msn.careerbuilder.com/Article/MSN-3224-Career-Growth-and-Change-8-certifications-that-can-boost-your-career/?SiteId=cbmsn43224&sc_extcmp=JS_3224_advice</a></span><br />
<div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-778301689031745852013-02-22T09:40:00.001-03:002013-02-22T09:40:22.294-03:00Gafes na entrevista de empregos<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">1- Um candidato abraçou o presidente da empresa</span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">2- Um candidato disse que não gostava de acordar cedo e não gostava de ler</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">3- Um candidato disse que tinha que sair do trabalho em um banco, porque ele estava sempre com a tentação de roubar</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">4- Um candidato esvaziou um pote de doces em seu bolso</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">5- Um candidato se fingiu de doente para o atual empregador durante a entrevista</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">6- Candidato comentou que faria o que fosse preciso para começar o trabalho, fosse legal ou ilegal</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">7- No meio da entrevista, um candidato ligou para a mulher para saber o que tinha para o jantar</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">8- Candidato disse que não queria o trabalho caso tivesse que trabalhar muito</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">9- Candidato pediu para adiar a data de início no trabalho para que ele pudesse receber presentes de Natal de fornecedores no trabalho atual</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">10- Um candidato não respondeu as perguntas pois achou que o entrevistador iria roubar sua ideia e não contratá-lo</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">11- Um candidato negou que tivesse um celular com ele na entrevista, mesmo sendo possível ouvir o aparelho tocando em sua mala</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">12- Um candidato pediu para ser pago "por debaixo da mesa"</span><span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #5d5850; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 13px;">13- Um candidato colocou a mão sobre o joelho do entrevistador</span><br />
<br />
<span style="font-size: x-small;">FONTE: Revista <b>Forbes</b></span><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-2544888034942432902013-02-21T20:24:00.003-03:002013-02-21T20:24:46.967-03:00Mudanças...<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-ZiFWlJK-7hM/USaslzjQCxI/AAAAAAAAAmU/qdEG_drxX40/s1600/Change.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="400" src="http://1.bp.blogspot.com/-ZiFWlJK-7hM/USaslzjQCxI/AAAAAAAAAmU/qdEG_drxX40/s400/Change.jpeg" width="282" /></a></div>
<br /><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-28101425080430260562013-01-11T16:25:00.000-02:002013-01-11T16:25:01.290-02:00O processo criativo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-QnZc-E8ExOE/UPBY5OaStCI/AAAAAAAAAmE/lz4XFJ4xARU/s1600/CreativeProcess.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="406" src="http://3.bp.blogspot.com/-QnZc-E8ExOE/UPBY5OaStCI/AAAAAAAAAmE/lz4XFJ4xARU/s640/CreativeProcess.jpg" width="640" /></a></div>
<br /><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-20669965680194221282013-01-08T14:09:00.003-02:002013-01-08T14:09:43.498-02:00Resoluções de Ano Novo<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;">A revista Forbes listou as 10 resoluções corporativas mais comuns, de Ano Novo. São elas:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; line-height: 14px;">1 - Consiga um novo emprego ou uma promoção</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">2 - Diminua o estresse</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">3 - Seja mais organizado</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">4 - Peça demissão e consiga um emprego novo</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">5 - Aprenda a equilibrar vida pessoal e emprego</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">6 - Amplie sua rede de contatos</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">7 - Melhore sua relação com seu chefe e com os colegas de trabalho</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">8 - Melhore suas habilidades de comunicação</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">9 - Consiga um diploma</span><br style="background-color: white; line-height: 14px;" /><span style="background-color: white; line-height: 14px;">10- Aprenda a usar melhor o e-mail e as mensagens de voz</span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; line-height: 14px;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; line-height: 14px;">O conteúdo completo pode ser lido clicando neste <a href="http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2012/12/19/10-new-years-resolutions-that-will-jump-start-your-career/" target="_blank">link</a>.</span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; line-height: 14px;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; line-height: 14px;"><br /></span></span><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-72331045918018970302012-11-13T10:32:00.003-02:002012-11-13T10:32:37.417-02:007 questões para a sua empregabilidade<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1. Você é adaptável?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Colaboradores flexíveis podem se ajustar e realizar mudanças de acordo com o ritmo de crescimento da organização. Eles não ficam presos em um método de trabalho específico e os outros funcionários sabem que podem contar com esse tipo de trabalhador para ajudar a encontrar novos processos de trabalho eficientes.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2. Você é progressivo?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Você sempre aparece no escritório com novas ideias ou estratégias para economizar tempo e dinheiro sem comprometer a produção da empresa? Funcionários indispensáveis são aqueles inovadores, que sempre pensam em promover a companhia.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> 3. Você está sempre disposto?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Seus empregadores querem saber que podem contar com você o tempo todo e não apenas quando se trata de cumprir a sua parte no trabalho. Se você é o tipo de funcionário disposto a ajudar em qualquer situação, provavelmente é considerado indispensável.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4. Você está aprendendo novas habilidades?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Funcionários que se interessam em aprender e aplicar novas habilidades no trabalho são considerados muito valiosos para a organização. Se você está constantemente melhorando sua capacidade profissional e desempenho, tem grandes chances de ser muito indispensável para a companhia.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5. Você busca novas informações e as aplica?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
O que você faz com as informações que consegue no dia-a-dia? Procurar uma maneira de aplicá-las na sua rotina de trabalho pode mostrar aos seus superiores o seu interesse em ajudar a desenvolver a empresa. Procure encontrar novas situações nas quais você possa inserir o conhecimento que adquire.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6. Você controla as informações que recebe?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
A quantidade de informação disponível atualmente pode distrair o mais focado dos funcionários. Você é do tipo que para seu trabalho para responder qualquer tipo de e-mail ou é aquele que sabe a hora certa de dedicar a atenção aos problemas menos importantes? Saiba planejar o seu tempo para não se deixar sufocar pelas informações.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">7. Você resolve os problemas?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
O que você faz com um problema quando se depara com ele? Os funcionários capazes de resolvê-los são os considerados insubstituíveis. Não deixe que os obstáculos do trabalho tirem a sua motivação e não seja o famoso “funcionário chorão”, que cria empecilhos para qualquer situação.</div>
<div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-14322641038946637582012-09-27T17:55:00.003-03:002012-09-27T17:55:47.652-03:00Perguntas estratégicas para seu emprego<h3>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">20 Perguntas estratégicas para que você saia da próxima entrevista de emprego com mais certeza de sua decisão.</span></h3>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1. Por que você me escolheu?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
2. Por que o cargo ficou vago? o que ocorreu com o profissional que o ocupava?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
3. Qual é o principal conselho que você pode me dar para ter bom desempenho?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
4. Que dicas você me daria para uma melhor adaptação?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
5. Quais são as possibilidades de crescimento profissional que eu tenho dentro dessa organização?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
6. O que você espera de mim nessa posição?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
7. Existem mudanças que você quer que eu faça?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
8. Quais são os pontos mais importantes que você vai considerar na minha avaliação no final do ano?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
9. Quais características fazem um profissional ser excelente na sua equipe?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
10. Qual seu estilo pessoal de gestão? esse mesmo estilo é adotado na empresa?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
11. Quais tipos de comportamento você considera fundamentais para eu ser visto com um profissional de sucesso, além do resultado?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
12. Quais são os principais desafios da posição?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
13. Quais são as ações imediatas que você espera que eu tome e qual é o cronograma?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
14. Fale da equipe que eu vou liderar.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
15. Quanto tempo eu tenho para apresentar um plano de ação?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
16. Quais as dificuldades que você enfrenta e eu vou ter de enfrentar na empresa e na área?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
17. Quais os valores que você detectou em mim que combinam com os da empresa?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
18. na sua trajetória nessa companhia, quais valores que você aprendeu são importantes para mim?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
19. Como você vê a empresa daqui a cinco anos?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
20. Quais tipos de comportamento são inadmissíveis na cultura dessa empresa?</div>
</span><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-32450221053094118322012-09-06T12:00:00.000-03:002012-09-06T12:00:02.221-03:00Aos remadores...<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Foi realizada uma competição de remo entre a equipe do Japão e a equipe brasileira. </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">A competição se inicia, mas o resultado não é favorável para a equipe brasileira. </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Os brasileiros chegaram com uma hora de atraso em relação aos japoneses. </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Indignados, foi realizada uma reunião para averiguar a causada derrota. </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Assim ficou o status report comparando as equipes:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Japão:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Chefe de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 10 Remadores</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Brasil:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 10 Chefes de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Remador</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Descoberto o grande erro, a equipe brasileira foi remodeladapara uma próxima competição... </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Porém, perdemos novamente, dessa vez, o nosso atraso foi de 2 horas... </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> </span><br />
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Mais uma vez foi convocada uma reunião para estudo das causas. </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Segue o status report:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Japão :</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Chefe de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 10 Remadores</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Brasil:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Chefe de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 3 Coordenadores de Departamento</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 6 Assistentes</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Remador</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Mais uma vez, o erro foi identificado e uma nova equipe foi montada... </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Tudo foi levado em conta: resizing, downzing, GQT, etc. </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Porém,depois de mais uma competçião, o Brasil chegou com 3 horas de atraso... </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Segue o status report:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Japão:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Chefe de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 10 Remadores</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> * Brasil:</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Chefe de Equipe</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Gerente de Projeto</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 3 Coordenadores de Departamento</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Analista de Sistema</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 2 Controllers</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Auditor Independente</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Gerente de Qualidade Total</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"> 1 Remador</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">Depois de muita discussão, chegaram à seguinte "conclusão definitiva": </span><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">O problema era o remador que por falta de treinamento e influência do Sindicato, não era capaz de exercer suas atividades com eficiência. </span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;"><br /></span><br />
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">A solução é terceirizar - econtratar um remador que não seja da folha do clube...</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;" /><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-66313313725592448822012-09-02T14:45:00.000-03:002012-09-02T14:45:12.865-03:00PMI em números<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Membros do PMI: 386.323 – média de crescimento de 8% no ano</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total PMP</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">®</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">: 474.978</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total CAPM</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">®</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">: 18.227</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total PgMP</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">®</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">: 787</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total PMI-SP</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">®</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">: 672</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total PMI-RMP</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">®</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;"> : 1.472</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Total PMI-ACP</span><sup style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">SM</sup><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;"> : 999</span><br style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;" /><span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">Capítulos do PMI no Mundo: 250 </span>
<br />
<br />
<span style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;"><span style="font-size: x-small;"><b>Fonte: PMI Brasil e-Link - Agosto/2012.</b></span></span><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-72874740845298489682012-08-27T09:57:00.001-03:002012-08-27T09:57:21.227-03:00Revista BEWARE - Agosto 2012<br />
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<u><span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;">Estatísticas do Gerenciamento de Projetos – Gerenciamento de Tempo</span></u></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;">Em pesquisa realizada em 2011, com 202 projetos no Brasil, foi constatado que cerca de 20% dos projetos não elaboraram o Cronograma e que 40% acharam que o nível de detalhamento das atividades do cronograma não foi condizente com o nível de controle requerido para o projeto. O fato de 44% não alocarem recursos às atividades para a definição do esforço / duração mostra que não levaram em conta os recursos para as estimativas de tempo. Também se verificou que as técnicas de nivelamento de recursos e da cadeia crítica só foram utilizadas por cerca de 20% dos projetos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div align="center" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border: none; margin-left: 2.75pt; width: 494px;"><tbody>
<tr style="min-height: 31.5pt;"><td style="background-color: #d9d9d9; border: 1pt solid windowtext; margin: 0px; min-height: 31.5pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Que práticas listadas abaixo foram aplicadas na elaboração do cronograma?</div>
</td><td nowrap="" style="background-color: #d9d9d9; border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: solid solid solid none; border-top-color: windowtext; border-top-width: 1pt; margin: 0px; min-height: 31.5pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
%</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
As durações das atividades / tarefas foram estabelecidas</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
78,7</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15.75pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
As dependências entre atividades / tarefas foram estabelecidas</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
77,2</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 18.75pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 18.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
O cronograma foi elaborado a partir da Estrutura Analítica do Projeto</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 18.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
60,4</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 30pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 30pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
O nível de detalhamento das atividades do cronograma foi condizente com o nível de controle requerido para o projeto</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 30pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
58,4</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 30pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 30pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Os recursos foram alocados às atividades / tarefas para a definição do esforço / duração das atividades / tarefas</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 30pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
56,4</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 30.75pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 30.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
O método do nivelamento de recursos foi utilizado para o desenvolvimento do cronograma</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 30.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
23,3</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 19.3pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 19.3pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
O método da cadeia crítica foi utilizado para desenvolvimento do cronograma</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 19.3pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
20,8</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15.75pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Nenhuma das práticas acima foi aplicada no projeto</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
5,9</div>
</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;">Cerca de metade dos projetos não utilizou informações históricas nem o calendário dos recursos para a estimativa de tempo, o que mostra a fragilidade das estimativas realizadas. A estimativa de três pontos não foi utilizada nem por 20% dos projetos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div align="center" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border: none; margin-left: 2.75pt; width: 494px;"><tbody>
<tr style="min-height: 21.2pt;"><td style="background-color: #d9d9d9; border: 1pt solid windowtext; margin: 0px; min-height: 21.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Que práticas listadas abaixo foram aplicadas na definição das estimativas de tempo e recursos (pessoas, equipamentos e materiais) do Projeto</div>
</td><td nowrap="" style="background-color: #d9d9d9; border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: solid solid solid none; border-top-color: windowtext; border-top-width: 1pt; margin: 0px; min-height: 21.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
%</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
O Calendário do Projeto foi definido</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
67,8</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15.75pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Os Calendários dos recursos foram definidos</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
50</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 14.2pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 14.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Foram utilizadas informações históricas para auxílio de estimativas de tempo</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 14.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
50</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 27.2pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 27.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Foram utilizadas informações históricas para auxílio de estimativas de recursos</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 27.2pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
47,5</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 14.15pt;"><td style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 14.15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Foi utilizada a estimativa de três pontos para o planejamento do esforço e/ou duração das atividades do projeto</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 14.15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
17,3</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15.75pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 324.85pt;" valign="bottom" width="433"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Nenhuma das práticas acima foi aplicada</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15.75pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 45.7pt;" valign="bottom" width="61"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
7,4</div>
</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;">Em relação aos resultados do gerenciamento de prazo, foi verificado que uma menor parcela dos projetos (26%) obteve ótimos resultados em relação a prazo, e que cerca de 40% tiveram um desvio acima de 25% em relação à base de referência.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div align="center" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border: none; margin-left: 2.75pt; width: 380px;"><tbody>
<tr style="min-height: 26.35pt;"><td style="background-color: #d9d9d9; border: 1pt solid windowtext; margin: 0px; min-height: 26.35pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 235.9pt;" valign="bottom" width="315"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Qual foi o resultado do gerenciamento de prazo do projeto em relação ao último baseline?</div>
</td><td nowrap="" style="background-color: #d9d9d9; border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: solid solid solid none; border-top-color: windowtext; border-top-width: 1pt; margin: 0px; min-height: 26.35pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 49.45pt;" valign="bottom" width="66"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
%</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 235.9pt;" valign="bottom" width="315"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
Menor que 0,74 ou maior que 1,26</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 49.45pt;" valign="bottom" width="66"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
38,7</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 235.9pt;" valign="bottom" width="315"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
0,75 a 09,4 ou 1,06 a 1,25</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 49.45pt;" valign="bottom" width="66"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
35,2</div>
</td></tr>
<tr style="min-height: 15pt;"><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-left-color: windowtext; border-left-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 235.9pt;" valign="bottom" width="315"><div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
0,95 a 1,05</div>
</td><td nowrap="" style="border-bottom-color: windowtext; border-bottom-width: 1pt; border-right-color: windowtext; border-right-width: 1pt; border-style: none solid solid none; margin: 0px; min-height: 15pt; padding: 0cm 3.5pt; width: 49.45pt;" valign="bottom" width="66"><div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
26,1</div>
</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;">Isso mostra que existe muito a melhorar em relação ao gerenciamento do tempo de projetos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; color: #222222; font-family: arial, sans-serif; text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: x-small;"><b>Fonte: Draft da Tese de Doutorado de Carlos Magno da Silva Xavier (M.Sc., PMP)</b></span></span></div>
<div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-46882472333507331302012-08-15T14:16:00.003-03:002012-08-15T14:16:38.266-03:00Aquisições<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Como é de conhecimento de todos, os critérios utilizados na Gestão de Aquisições, do ponto de vista do PMBoK, é o modelo norteamericano.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Este modelo dá muita força ao conteúdo do contrato, garantindo os deveres e direitos do fornecedor sobre somente o que consta no mesmo.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Assim, pode ser útil observar as normas gerais disponíveis em:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><a href="http://acquisition.gov/gsam/current/html/GSAMTOC.html"><b>http://acquisition.gov/gsam/current/html/GSAMTOC.html</b></a>
</span></div>
<br />
<br /><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-47731579356906981422012-08-12T14:09:00.000-03:002012-08-15T14:23:50.671-03:00Custos: medição de desempenho<br />
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
As técnicas de medição de desempenho ajudam a avaliar a extensão das variações que invariavelmente irão ocorrer. A técnica do valor agregado (TVA) compara o valor cumulativo do custo orçado do trabalho realizado (agregado) no valor de orçamento alocado original com o custo orçado do trabalho agendado (planejado) e com o custo real do trabalho realizado (real). </div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
Essa técnica é especialmente útil para controle de custos, gerenciamento de recursos e produção.</div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
Uma parte importante do controle de custos é determinar a causa de uma variação, a extensão da variação e decidir se a variação exige ações corretivas. A técnica do valor agregado utiliza a <a href="http://wpm.wikidot.com/artefato:linha-de-base-de-custos" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">linha de base dos custos</a> contida no <a href="http://wpm.wikidot.com/processo:desenvolver-o-plano-de-gerenciamento-do-projeto" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">plano de gerenciamento do projeto</a> para avaliar o andamento do projeto e a extensão das variações que ocorrem.</div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
A técnica do <b><i>valor agregado</i></b> envolve o desenvolvimento destes valores-chave para cada atividade do cronograma, pacote de trabalho ou conta de controle:</div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>Valor planejado</strong> (VP). O VP é o custo orçado do trabalho agendado a ser terminado em uma atividade ou o componente da EAP até um determinado momento.</li>
<li><strong>Valor agregado</strong> (VA). O VA é uma quantia orçada para o trabalho realmente terminado na atividade do cronograma ou no componente da EAP durante um determinado período de tempo.</li>
<li><strong>Custo real</strong> (CR). O CR é o custo total incorrido na realização do trabalho na atividade do cronograma ou no componente da EAP durante um determinado período de tempo. Este CR deve corresponder em definição e em cobertura a tudo o que foi orçado para o VP e o VA (por exemplo, somente horas diretas, somente custos diretos ou todos os custos, inclusive custos indiretos).</li>
<li><strong>Estimativa para terminar</strong> (EPT) e <strong>estimativa no término</strong> (ENT). Veja o desenvolvimento de EPT e ENT, descrito na próxima técnica sobre previsão.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
Os valores de VP, VA e CR são usados em conjunto para fornecer medidas de desempenho que indicam se o trabalho está sendo realizado conforme planejado em algum momento determinado. As medidas mais comumente usadas são variação de custos (VC) e variação de prazos (VP). A quantidade de variação dos valores de VC e VP tende a diminuir conforme o projeto atinge o término devido ao efeito de compensação decorrente de mais trabalho sendo realizado. Os valores de variação predeterminados aceitáveis que irão diminuir ao longo do tempo conforme o projeto se desenvolve em direção ao término podem ser estabelecidos no plano de gerenciamento de custos.</div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>Variação de custos</strong> (VC). A VC é igual ao valor agregado (VA) menos o custo real (CR). A variação de custos no final do projeto será a diferença entre o orçamento no término (ONT) e a quantia real gasta.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: center;">
Fórmula: <span class="math-inline" style="display: inline;"><span aria-readonly="true" class="MathJax" role="textbox" style="border: 0px; direction: ltr; display: inline; float: none; font-family: serif; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; white-space: nowrap; word-spacing: normal; word-wrap: normal;"><nobr style="border: 0px; margin: 0px; max-height: none; max-width: none; padding: 0px; vertical-align: 0px;"><span class="math" id="MathJax-Span-9" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span style="border: 0px; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; font-size: 16px; height: 0px; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; vertical-align: 0px; width: 6.316em;"><span style="border: 0px; clip: rect(1.274em 1000em 2.385em -0.505em); left: 0em; margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; top: -2.176em; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-10" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mi" id="MathJax-Span-11" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-12" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mo" id="MathJax-Span-13" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">=</span><span class="mi" id="MathJax-Span-14" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-15" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">A</span><span class="mo" id="MathJax-Span-16" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.222em; position: static; vertical-align: 0px;">−</span><span class="mi" id="MathJax-Span-17" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.222em; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mi" id="MathJax-Span-18" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">R</span></span><span style="border: 0px; display: inline-block; height: 2.176em; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px; width: 0px;"></span></span></span><span style="border-left-style: solid; border-width: 0px 0px 0px 0em; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; height: 0.91em; margin: 0px; overflow: hidden; padding: 0px; position: static; vertical-align: -0.028em; width: 0px;"></span></span></nobr></span></span></div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>Variação de prazos</strong> (VP). A VC é igual ao valor agregado (VA) menos o valor planejado (VP). A variação de prazos será no final igual a zero quando o projeto for terminado porque todos os valores planejados terão sido agregados.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: center;">
Fórmula: <span class="math-inline" style="display: inline;"><span aria-readonly="true" class="MathJax" role="textbox" style="border: 0px; direction: ltr; display: inline; float: none; font-family: serif; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; white-space: nowrap; word-spacing: normal; word-wrap: normal;"><nobr style="border: 0px; margin: 0px; max-height: none; max-width: none; padding: 0px; vertical-align: 0px;"><span class="math" id="MathJax-Span-19" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span style="border: 0px; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; font-size: 16px; height: 0px; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; vertical-align: 0px; width: 6.006em;"><span style="border: 0px; clip: rect(1.274em 1000em 2.385em -0.505em); left: 0em; margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; top: -2.176em; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-20" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mi" id="MathJax-Span-21" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-22" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">P</span><span class="mo" id="MathJax-Span-23" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">=</span><span class="mi" id="MathJax-Span-24" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-25" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">A</span><span class="mo" id="MathJax-Span-26" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.222em; position: static; vertical-align: 0px;">−</span><span class="mi" id="MathJax-Span-27" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.222em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-28" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">P</span></span><span style="border: 0px; display: inline-block; height: 2.176em; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px; width: 0px;"></span></span></span><span style="border-left-style: solid; border-width: 0px 0px 0px 0em; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; height: 0.91em; margin: 0px; overflow: hidden; padding: 0px; position: static; vertical-align: -0.028em; width: 0px;"></span></span></nobr></span></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
Esses dois valores, a VC e o VP, podem ser convertidos em indicadores de eficiência para refletir o desempenho de custos e de prazos de qualquer projeto.</div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>Índice de desempenho de custos</strong> (IDC). Um valor de IDC menor que 1.0 indica um estouro nos custos estimados. Um valor de IDC maior que 1.0 indica custos estimados não atingidos. O IDC é igual à relação entre VA e CR. O IDC é o indicador de eficiência de custos mais comumente usado.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: center;">
Fórmula: <span class="math-inline" style="display: inline;"><span aria-readonly="true" class="MathJax" role="textbox" style="border: 0px; direction: ltr; display: inline; float: none; font-family: serif; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; white-space: nowrap; word-spacing: normal; word-wrap: normal;"><nobr style="border: 0px; margin: 0px; max-height: none; max-width: none; padding: 0px; vertical-align: 0px;"><span class="math" id="MathJax-Span-29" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span style="border: 0px; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; font-size: 16px; height: 0px; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; vertical-align: 0px; width: 6.378em;"><span style="border: 0px; clip: rect(1.24em 1000em 2.612em -0.531em); left: 0em; margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; top: -2.176em; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-30" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mi" id="MathJax-Span-31" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">I</span><span class="mi" id="MathJax-Span-32" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">D</span><span class="mi" id="MathJax-Span-33" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mo" id="MathJax-Span-34" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">=</span><span class="mi" id="MathJax-Span-35" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-36" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">A</span><span class="texatom" id="MathJax-Span-37" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-38" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mo" id="MathJax-Span-39" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">/</span></span></span><span class="mi" id="MathJax-Span-40" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mi" id="MathJax-Span-41" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">R</span></span><span style="border: 0px; display: inline-block; height: 2.176em; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px; width: 0px;"></span></span></span><span style="border-left-style: solid; border-width: 0px 0px 0px 0em; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; height: 1.231em; margin: 0px; overflow: hidden; padding: 0px; position: static; vertical-align: -0.307em; width: 0px;"></span></span></nobr></span></span></div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>IDC cumulativo</strong> (IDCC). O IDC cumulativo é amplamente usado para prever os custos do projeto no término. O IDCC é igual à soma dos valores agregados periódicos (VAC) divida pela soma dos custos reais individuais (CRC).</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: center;">
Fórmula: <span class="math-inline" style="display: inline;"><span aria-readonly="true" class="MathJax" role="textbox" style="border: 0px; direction: ltr; display: inline; float: none; font-family: serif; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; white-space: nowrap; word-spacing: normal; word-wrap: normal;"><nobr style="border: 0px; margin: 0px; max-height: none; max-width: none; padding: 0px; vertical-align: 0px;"><span class="math" id="MathJax-Span-42" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span style="border: 0px; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; font-size: 16px; height: 0px; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; vertical-align: 0px; width: 8.421em;"><span style="border: 0px; clip: rect(1.24em 1000em 2.612em -0.531em); left: 0em; margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; top: -2.176em; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-43" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mi" id="MathJax-Span-44" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">I</span><span class="mi" id="MathJax-Span-45" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">D</span><span class="mi" id="MathJax-Span-46" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mi" id="MathJax-Span-47" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mo" id="MathJax-Span-48" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">=</span><span class="mi" id="MathJax-Span-49" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-50" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">A</span><span class="mi" id="MathJax-Span-51" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="texatom" id="MathJax-Span-52" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-53" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mo" id="MathJax-Span-54" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">/</span></span></span><span class="mi" id="MathJax-Span-55" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span><span class="mi" id="MathJax-Span-56" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">R</span><span class="mi" id="MathJax-Span-57" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">C</span></span><span style="border: 0px; display: inline-block; height: 2.176em; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px; width: 0px;"></span></span></span><span style="border-left-style: solid; border-width: 0px 0px 0px 0em; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; height: 1.231em; margin: 0px; overflow: hidden; padding: 0px; position: static; vertical-align: -0.307em; width: 0px;"></span></span></nobr></span></span></div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li><strong>Índice de desempenho de prazos</strong> (IDP). O IDP é usado, em adição ao <a href="http://wpm.wikidot.com/tecnica:relatorio-de-progresso" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">andamento do cronograma</a>, para prever a data de término e às vezes é usado junto com o IDC para prever as estimativas de término do projeto. O IDP é igual à relação entre VA e VP.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: center;">
Fórmula: <span class="math-inline" style="display: inline;"><span aria-readonly="true" class="MathJax" role="textbox" style="border: 0px; direction: ltr; display: inline; float: none; font-family: serif; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; white-space: nowrap; word-spacing: normal; word-wrap: normal;"><nobr style="border: 0px; margin: 0px; max-height: none; max-width: none; padding: 0px; vertical-align: 0px;"><span class="math" id="MathJax-Span-58" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span style="border: 0px; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; font-size: 16px; height: 0px; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; vertical-align: 0px; width: 6.068em;"><span style="border: 0px; clip: rect(1.24em 1000em 2.612em -0.531em); left: 0em; margin: 0px; padding: 0px; position: absolute; top: -2.176em; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-59" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mi" id="MathJax-Span-60" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">I</span><span class="mi" id="MathJax-Span-61" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">D</span><span class="mi" id="MathJax-Span-62" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">P</span><span class="mo" id="MathJax-Span-63" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">=</span><span class="mi" id="MathJax-Span-64" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 0.278em; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-65" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">A</span><span class="texatom" id="MathJax-Span-66" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mrow" id="MathJax-Span-67" style="border: 0px; display: inline; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;"><span class="mo" id="MathJax-Span-68" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Main; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">/</span></span></span><span class="mi" id="MathJax-Span-69" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">V</span><span class="mi" id="MathJax-Span-70" style="border: 0px; display: inline; font-family: MathJax_Math; font-style: italic; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px;">P</span></span><span style="border: 0px; display: inline-block; height: 2.176em; margin: 0px; padding: 0px; position: static; vertical-align: 0px; width: 0px;"></span></span></span><span style="border-left-style: solid; border-width: 0px 0px 0px 0em; display: inline-block; font-family: MathJax_Main, MathJax_Size1, MathJax_AMS; height: 1.231em; margin: 0px; overflow: hidden; padding: 0px; position: static; vertical-align: -0.307em; width: 0px;"></span></span></nobr></span></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
A figura abaixo usa curvas S para exibir os dados de VA cumulativos de um projeto que está acima do orçamento e atrasado em relação ao plano de trabalho.</div>
<div class="image-container aligncenter" style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; padding: 1em; text-align: center;">
<a href="http://wpm.wikidot.com/local--files/tecnica:analise-de-medicao-de-desempenho/imagem77.GIF" style="color: #0000aa; text-decoration: none;"><img alt="imagem77.GIF" class="image" src="http://wpm.wikidot.com/local--resized-images/tecnica:analise-de-medicao-de-desempenho/imagem77.GIF/medium.jpg" style="border-width: 0px;" /></a></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
A técnica do valor agregado em suas várias formas é um método de medição de desempenho comumente usado. Ela integra as medidas de cronograma, custos (ou recursos) e escopo do projeto para ajudar a equipe de gerenciamento de projetos a avaliar o desempenho do projeto.</div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
Fonte: </div>
<div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-32461944259133868712012-08-10T13:56:00.003-03:002012-08-10T13:56:34.594-03:00Tempo: Diagrama MDP<br />
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<div style="text-align: justify;">
O MDP é um método de construção de um <b>diagrama de rede </b>do cronograma do projeto que usa caixas ou retângulos, chamados de nós, para representar atividades e os conecta por setas que mostram as dependências.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
A próxima figura mostra um diagrama de rede do cronograma do projeto simples desenhado usando o MDP. Esta técnica também é chamada de atividade no nó (ANN) e é o método usado pela maioria dos pacotes de software de gerenciamento de projetos.</div>
<br />
<a href="http://wpm.wikidot.com/local--files/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp/imagem65.GIF" style="color: #0000aa; text-decoration: none;"><img alt="imagem65.GIF" class="image" src="http://wpm.wikidot.com/local--resized-images/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp/imagem65.GIF/medium.jpg" style="border-width: 0px;" /></a><br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<div style="text-align: justify;">
O MDP inclui quatro tipos de dependências ou de relações de precedência:</div>
</div>
<ul style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<li style="text-align: justify;"><strong>Término para início</strong>. A iniciação da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora.</li>
<li style="text-align: justify;"><strong>Término para término</strong>. O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora.</li>
<li style="text-align: justify;"><strong>Início para início</strong>. A iniciação da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora.</li>
<li style="text-align: justify;"><strong>Início para término</strong>. O término da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">
<div style="text-align: justify;">
No MDP, término para início é o tipo mais comumente usado de relação de precedência. As relações do tipo início para término são raramente usadas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</div>
<a href="http://wpm.wikidot.com/local--files/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp/imagem66.GIF" style="background-color: white; color: #0000aa; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-decoration: none;"><img alt="imagem66.GIF" class="image" src="http://wpm.wikidot.com/local--resized-images/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp/imagem66.GIF/medium.jpg" style="border-width: 0px;" /></a>
<br />
<br />
Fonte: <a href="http://wpm.wikidot.com/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp">http://wpm.wikidot.com/tecnica:metodo-do-diagrama-de-precedencia-mdp</a><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-71998320862893584672012-08-10T13:55:00.001-03:002012-08-10T13:55:20.951-03:00Tempo: Calendário de Recursos<br />
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify;">
Um calendário de recurso composto do projeto documenta os dias trabalhados e os dias não trabalhados que determinam as datas nas quais um recurso específico, uma pessoa ou material, pode estar ativo ou está ocioso. Normalmente o calendário de recurso do projeto identifica feriados específicos de recursos e períodos de disponibilidade de recursos. O calendário de recurso do projeto <b>identifica a quantidade de cada recurso disponível durante cada período de disponibilidade</b>.</div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify;">
O calendário de recurso composto, desenvolvido como parte do processo <a href="http://wpm.wikidot.com/processo:estimativa-de-recursos-da-atividade" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">Estimativa de recursos da atividade</a>, inclui a disponibilidade, capacidades e habilidades dos <a href="http://wpm.wikidot.com/processo:contratar-ou-mobilizar-a-equipe-do-projeto" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">recursos humanos</a>. Também são considerados o tipo, quantidade, disponibilidade e capacidade, quando aplicáveis, dos <a href="http://wpm.wikidot.com/processo:selecionar-fornecedores" style="color: #0000aa; text-decoration: none;">recursos de equipamentos e material</a> que poderiam influenciar de forma significativa a duração das atividades do cronograma. Por exemplo, se um funcionário sênior e um júnior forem designados em tempo integral, é esperado que o funcionário sênior termine normalmente uma determinada atividade do cronograma em menos tempo do que o júnior.</div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-29905988021033036892012-07-26T12:51:00.000-03:002012-07-26T12:51:00.542-03:00RH: Teoria de Alderfer<br />
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
Alderfer diminui o número de níveis (referentes à Teoria de Maslow) para 3, de forma a permitir que as necessidades fossem um padrão independente do indivíduo. Na teoria de Maslow as necessidades poderia variar de pessoa para pessoa.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br />O Nome <strong>ERG</strong> (ou <strong>ERC</strong> em português) vem da abreviação dos três níveis determinados por Alderfer:</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br />
<ul>
<li><span style="background-color: white;">Existência (</span><strong style="background-color: white;">Existence</strong><span style="background-color: white;">)</span></li>
<li><span style="background-color: white;">Relacionamento (</span><strong style="background-color: white;">Relatedness</strong><span style="background-color: white;">)</span></li>
<li><span style="background-color: white;">Crescimento (</span><strong style="background-color: white;">Grow</strong><span style="background-color: white;">)</span></li>
</ul>
<br />a. Necessidades de existência são as necessidades básicas e de segurança, a mais concreta das necessidades, como alimentação, abrigo e água.<br /><br />b. Necessidades de relacionamento são as relações sociais e Auto Estima externa (amigos, família, colegas de trabalho, etc)<br /><br />c. Necessidades de crescimento são a Auto Estima interna e auto-realização, é considerada a mais abstrata das necessidades à medida que não envolvem aspectos físicos.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
Assim, a associação dos níveis de Alderfer com os níveis de Maslow, podem ser representados conforme o quadro abaixo:</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<center><table bgcolor="#FFFFFF" cellpadding="4" class="style37" id="table1" style="border-style: solid; border-width: 1px; width: 650px;"><tbody>
<tr><td class="style39" height="36" style="background-color: #66ccff; width: 300px;" valign="top"><strong>Teoria ERG</strong><br />Alderfer</td><td class="style39" height="36" style="background-color: #66ccff; width: 326px;" valign="top"><strong>Teoria da Hierarquia das Necessidades</strong><br />Maslow</td></tr>
<tr><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 300px;" valign="top">Existência (E)</td><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 326px;" valign="top">Necessidades Básicas ou Fisiológicas<br />Necessidades de Segurança</td></tr>
<tr><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 300px;" valign="top">Relacionamento (R)</td><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 326px;" valign="top">Necessidades Sociais<br />Necessidades de Auto Estima</td></tr>
<tr><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 300px;" valign="top">Crescimento (G)</td><td class="style40" style="background-color: #99ccff; width: 326px;" valign="top">Necessidades de Auto Realização</td></tr>
</tbody></table>
</center><div class="style26">
</div>
Para Alderfer as pessoas podem se sentir motivadas por um determinado nível e escalar para um próximo nível em um processo de "Progresso" ou regredir para um nível inferior em um processo de "Regressão". O progresso ocorre durante a Satisfação e a Regressão durante momentos de frustração, como pode ser visto no quadro abaixo:<br />
<br />
<div class="style1" style="text-align: center;">
<img height="137" src="http://www.portaldomarketing.com.br/images/img10.gif" width="320" /></div>
<div class="style1" style="text-align: center;">
<br /></div>
<div class="style1" style="text-align: left;">
<span style="font-size: x-small;">Fonte: <a href="http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos3/Teoria_ERG_ou_ERC_de_Alderfer.htm" style="background-color: white;">http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos3/Teoria_ERG_ou_ERC_de_Alderfer.htm</a></span></div>
</div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-36479972175252762922012-07-24T12:48:00.000-03:002012-07-24T12:48:00.861-03:00RH: Teoria de Maslow<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">A teoria de </span><strong style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">Maslow</strong><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;"> é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Para ele, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la. Poucas ou nenhuma pessoa procurará reconhecimento pessoal e status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas.</span>
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;"><br /></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">Maslow apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">de importância e de influência, em cuja base estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas ou básicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto realização).</span>
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;"><br /></span><br />
<br />
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<a href="http://www.portaldomarketing.com.br/images/piramide_de_maslow.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" class="style31" height="134" src="http://www.portaldomarketing.com.br/images/piramide_de_maslow.jpg" style="margin-top: 10px;" width="200" /></a>De acordo com Maslow, as <strong>necessidades básicas </strong>constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo, etc.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br /></div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
As <strong>necessidades de segurança</strong> constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, a fuga e o perigo.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br /></div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
As <strong>necessidades sociais</strong> incluem a necessidade de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br /></div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
As <strong>necessidades de auto estima</strong> envolvem a auto apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, prestígio e consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo, independência e autonomia. </div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br /></div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
As <strong>necessidades de auto realização</strong> são as mais elevadas, de cada pessoa realizar o seu próprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
<br /></div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
Em resumo, apenas e tão somente, quando uma necessidade for satisfeita, o ser humano terá necessidade da próxima.</div>
<div align="justify" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px;">
</div>
<div class="style1" style="text-align: center;">
<br /></div>
<div align="justify">
<br /></div>
<div align="justify">
</div>
<div align="justify">
<br /></div>
<br /><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-44130636838173400092012-07-22T12:34:00.000-03:002012-07-22T12:34:42.105-03:00RH: Teoria de McClelland<br />
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
A Teoria de McClelland afirma que cada pessoa tem um nível de necessidade diferente da outra. Mas, essas necessidades nunca são nulas, ou seja, sempre haverá um traço dessa necessidade, por menor que seja, principalmente a "Realização", que é a primeira necessidade aprendida durante os primeiros anos de vida.</div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
A base da Teoria afirma que quando um indivíduo consegue algo através de algum motivo, o mesmo meio será utilizado para para resolver outros problemas. Isto caracteriza o estilo da pessoa.</div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
Essas necessidades apontadas por McClelland correspondem aos níveis mais altos da pirâmide de Maslow e aos fatores motivacionais de Herzberg.</div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
</div>
<table bgcolor="#FFFFFF" border="1" cellpadding="4" id="table1" style="color: black; line-height: 24px; width: 487px;"><tbody>
<tr><td bgcolor="#FFFFFF" height="36" valign="top" width="27%"><b>Necessidade</b></td><td bgcolor="#FFFFFF" height="36" valign="top" width="73%"><b>Meio para obter a Satisfação</b></td></tr>
<tr><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="27%">Realização</td><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="73%">Competir como forma de auto-avaliação</td></tr>
<tr><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="27%">Afiliação</td><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="73%">Relacionar-se cordial e afetuosamente</td></tr>
<tr><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="27%">Poder</td><td bgcolor="#FFFFFF" valign="top" width="73%">Exercer influência</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<span style="background-color: white;">Os três tipos de necessidades podem, melhor, ser entendidos a seguir:</span></div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<strong>Necessidade de Realização</strong><br />Pessoas que apresentam uma elevada necessidade de realização (<strong>Need for Achievement - </strong><strong>nAch</strong><strong> - Necessidade de Realização</strong>) buscam a excelência. Dessa forma, tendem a evitar situações tanto com altos como com baixos riscos. As pessoas com esta necessidade evitam situações de baixo risco porque o sucesso que é atingido facilmente, não é uma realização verdadeira. Em projetos de alto risco, os indivíduos vêem o resultado como uma oportunidade e não como algo vindo dos nossos próprios esforços. Indivíduos de nAch alta preferem o trabalho que tem uma probabilidade moderada de sucesso.<br /><br /><strong>Necessidade de Afiliação</strong><br />Aqueles que apresentam uma alta necessidade de afiliação (<strong>Need for Affiliation - </strong><strong>nAff</strong><strong> - Necessidade de Afiliação</strong>) necessitam ter relações harmoniosas com outras pessoas e precisam se sentir aceitos pelos demais componentes de um grupo, comunidade ou sociedade. Essas pessoas têm uma tendência a aceitar as normas do seu grupo de trabalho. Pessoas com alta nAff dão preferência ao trabalho que proporcione uma interação pessoal significativa.<br /><br /><strong>Necessidade de Poder</strong><br />A Necessidade de uma pessoa para o poder (<strong>Need for Power - </strong><strong>nPow</strong><strong> - Necessidade de Poder</strong>) pode ser dividida em dois diferentes tipos: os pessoais e os institucionais. Pessoas com necessidade de poder pessoal, geralmente, necessitam um alto poder pessoal e sentem a necessidade de comandar os demais. Essa necessidade, normalmente é vista como indesejada pelas demais pessoas do grupo. Já os indivíduos que necessitam do poder institucional gostam de organizar as tarefas, deveres e esforços dos demais indivíduos, visando alcançar os objetivos daquele grupo.</div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
Atualmente a teoria de McClelland é utilizada para medir o Clima Organizacional de uma empresa.</div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="style29" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;">Fonte: <a href="http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Teoria_de_McClelland_Motivacao_e_necessidades.htm" style="background-color: white;">http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Teoria_de_McClelland_Motivacao_e_necessidades.htm</a></span></div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-59858156320672978692012-07-22T12:30:00.000-03:002012-07-22T12:39:28.001-03:00Apoio ao estudo do PMBoK<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Muitos amigos e leitores me enviam emails com temas abordados pelo PMBoK e que são referências para o estudo para o exame PMP.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Desta forma, a partir de hoje estarei colocando as teorias comentadas no livro, com um pouco mais de detalhes para apoiá-los nos estudos.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">O primeiro tema será relacionado ao Gerenciamento do Recursos Humanos (área de conhecimento 9) e as teorias comportamentais e motivadoras.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Bons estudos para todos!</span></div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-19829421584600142682012-07-03T12:03:00.003-03:002012-07-03T12:03:49.554-03:00Estatísticas PMI<br />
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span style="font-size: small;">Associados<span lang="EN-US"> do PMI: 378.749</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Project Management Professional (PMP)®: 472.799</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Certified Associate in Project Management (CAPM)®: 16.939</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Program Management Professional (PgMP)®: 774</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Scheduling Professional (PMI-SP)®: 611</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Risk Management Professional (PMI-RMP)®: 1.280</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span lang="EN-US" style="color: #0f243e; font-family: wingdings;"><span style="font-size: small;">ü</span> </span><span lang="EN-US"><span style="font-size: small;">Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)SM: 579</span></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span style="font-size: small;"><br /></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<span style="font-size: small;"><br /></span></div>
<div style="color: #222222; font-family: arial, sans-serif;">
<span style="font-size: x-small;">Fonte: PMI Brasil e-Link Maio 2012</span></div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-28870043874274205472012-06-21T13:15:00.000-03:002012-06-21T13:15:04.359-03:00Las 10 reglas que utiliza un incompetente profesional<br />
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
Les voy a compartir las mejores reglas que consiguen posicionar la ignorancia a los límites más insospechados. Seguro que le alguna le levantan la sonrisa, y la reconocen en alguien bien cercano que se presenta como un completo profesional de la máxima calidad. Estas son a mi juicio las más importantes:</div>
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
1. “<b>Culpar a los demás</b>”: pase lo que pase, siempre habrá otra persona a la que se le podrá culpar de todos los males, por mucha o nula responsabilidad que tenga. En el argot de los inútiles, esta regla se llama “echar balones fuera” o llegar a mencionar aquello de “el perro se ha comido mis deberes".</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
2. “<b>Apropiarse y aprovecharse de los logros de los demás</b>”: que resulta fundamental para llegar muy arriba mientras los de abajo no paran de quejarse de nuestra incompetencia. En el argot de los inútiles, se denomina: “ponerse medallas”.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
3. “<b>Decir que no se ha hecho nada</b>”: aunque le hayan filmado cometiendo el mayor crimen del mundo, niéguelo todo. Siempre se podrá pensar que es una compleja trama que está preparando su peor enemigo para poner en duda todo su espíritu de honestidad.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
4. “<b>No dar la cara y evitar declaraciones</b>”: nunca intente defenderse si ha hecho algo mal. Le acusarán de cosas que ni hubiera pensado. Mejor evitar declaraciones y mencionar un escueto: “No he hecho nada, es todo un complot contra mi honestidad y buen hacer”.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
5. “<b>Buscar falsos testigos para apoyar la mentira</b>”: siempre hay algún amigo despistado, de esos que se mueren por estar a su lado, que estarán dispuestos a declarar cualquier cosa. Es importante tener algunos a mano.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
6. “<b>Poner a otros a declarar por ti</b>”: si no queda más remedio, y no se puede aplicar la regla 4, es mucho mejor si lo hacen otras personas por ti. Con el complemento de los testigos de la regla anterior, intente ahora poner a declarar a personas que sean bien simplonas, ya que acabarán aburriendo a todo el mundo.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
7. “<b>Poner a un abogado a declarar por ti</b>”: agotado el punto anterior, mejor poner al abogado que responda con evasivas y contradicciones.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
8. “<b>Inventar un papel de Santo</b>”: si finalmente nos toca decir algo, es importante haber creado una historia que nos eleve al nivel del Espíritu Santo, y que haga pensar a todo el mundo, que bajo ningún concepto, haríamos tales actos.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
9. “<b>Arrojar piedras al tejado del</b> <b>enemigo</b>”, ¿alguien nos quiere poner contra las cuerdas? Por muy santo que sea, tendrá algún lado oscuro. Busca ese lado oscuro y golpéalo con fuerza hasta que no quede duda de que es peor persona que el Demonio.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
10. “<b>Inventar un complot</b>”: si alguien ha llegado a ponernos contra las cuerdas, y aun así no hemos podido derribarle, no queda más remedio que urdir un complot. Las historias más utilizadas son las que incluyen violación o acoso hacia una mujer, porque siempre consigue recopilar muchas cacatúas sin sentido.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
Ninguna ha salido de Internet o de ningún libro. Todas las he sufrido en primera persona, en <a href="http://mail.pedroamador.com/lists/lt.php?id=fx8AA1NWU1QOTlJSHlINAA4F" style="color: #1155cc;" target="_blank" title="Cuando el suicidio es la mejor
opción">juicios</a> o <a href="http://mail.pedroamador.com/lists/lt.php?id=fx8AA1NWU1QPTlJSHlINAA4F" style="color: #1155cc;" target="_blank" title="Las trampas del
presidente de ICF España">ataques</a>, o a base de olbservar a muchos políticos o corruptos. Son los que vengo denominando como <a href="http://mail.pedroamador.com/lists/lt.php?id=fx8AA1NWU1UGTlJSHlINAA4F" style="color: #1155cc;" target="_blank" title="La mentira es la mejor arma para
triunfar">cucarachas humanas</a>. Ahora ya saben cómo les pueden atacar. Tengan cuidado, porque últimamente, los ignorantes parece que triunfan mucho.</div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
</div>
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
IMPORTANTE: Este contenido está regido bajo las normas de Copyleft (<a href="http://mail.pedroamador.com/lists/lt.php?id=fx8AA1NWU1UHTlJSHlINAA4F" style="color: #1155cc;" target="_blank" title="Copyleft">más información aquí</a>).</div>
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
<br /></div>
<div style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); color: #222222; font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px;">
Por: <b>Pedro Amador</b> (www.pedroamador.com)</div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-79159356265856411982012-05-21T16:23:00.001-03:002012-05-21T16:28:18.802-03:00Visão de Ética (PMI)<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">E</span></strong>stablish a worldwide network of project management professionals and connect them via this community platform.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">T</span></strong>rain practitioners via webinars, discussion forums, and articles for enhancing member skills.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">H</span></strong>ost a <leo_highlight id="leoHighlights_Underline_0" leohighlights_keywords="technology" leohighlights_underline="true" leohighlights_url_bottom="http%3A//shortcuts.thebrowserhighlighter.com/leonardo/plugin/highlights/3_2/tbh_highlightsBottom.jsp?keywords%3Dtechnology%26domain%3Dethics.vc.pmi.org" leohighlights_url_top="http%3A//shortcuts.thebrowserhighlighter.com/leonardo/plugin/highlights/3_2/tbh_highlightsTop.jsp?keywords%3Dtechnology%26domain%3Dethics.vc.pmi.org"></leo_highlight><leo_highlight id="leoHighlights_Underline_0" leohighlights_keywords="technology" leohighlights_underline="true" leohighlights_url_bottom="http%3A//shortcuts.thebrowserhighlighter.com/leonardo/plugin/highlights/3_2/tbh_highlightsBottom.jsp?keywords%3Dtechnology%26domain%3Dethics.vc.pmi.org" leohighlights_url_top="http%3A//shortcuts.thebrowserhighlighter.com/leonardo/plugin/highlights/3_2/tbh_highlightsTop.jsp?keywords%3Dtechnology%26domain%3Dethics.vc.pmi.org"></leo_highlight>technology-based virtual environment to exchange experiences, ideas, and solutions in the area of Ethics.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">I</span></strong>nteract and explore opportunities to formalize relationships with other Business Ethics Organizations.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">C</span></strong>ommunicate with membership and encourage involvement as Thought Leaders and Contributors.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #363636; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="font-size: large;">S</span></strong>hare documents, articles, news, and presentations.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: x-small;">Fonte: <i>Ethics in Project Management Community of Practice</i>.</span></span></div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-22798385757668955272012-03-02T11:32:00.000-03:002012-03-02T11:32:00.400-03:00<span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Tien Tzuo is founder and CEO of Zuora.">Tien Tzuo é fundador e CEO da Zuora. </span><span style="background-color: whitesmoke;" title="He was previously chief strategy officer and chief marketing officer at Salesforce.com."><span style="color: #333333; font-family: arial, sans-serif;">Anteriormente, foi diretor de estratégia e diretor de marketing da Salesforce.com.</span><br /><br /><span style="color: #333333; font-family: arial, sans-serif;"><a href="http://www.linkedin.com/news?actionBar=&articleID=5573663324144406535&ids=0RcPkSc3gQd34QczcPdzoPdPkRb3oQdPsPc34Rc3sPcPwVcjgTdjkIcz8Vdj0ScjgTdPgNdzgNd3sRdiMTcjcSdzAMdPoPcz4Ne3cOdPkRb3oPcj4Rc3sVe3APcz8MczgTdjkIdjkPd3kMc3oTejASd3wRcPsRdiMUdzATc34Mcz0N&aag=true&freq=weekly&trk=eml-tod2-b-ttl-6&ut=0SdR2AKHt31581">http://www.linkedin.com/news?actionBar=&articleID=5573663324144406535&ids=0RcPkSc3gQd34QczcPdzoPdPkRb3oQdPsPc34Rc3sPcPwVcjgTdjkIcz8Vdj0ScjgTdPgNdzgNd3sRdiMTcjcSdzAMdPoPcz4Ne3cOdPkRb3oPcj4Rc3sVe3APcz8MczgTdjkIdjkPd3kMc3oTejASd3wRcPsRdiMUdzATc34Mcz0N&aag=true&freq=weekly&trk=eml-tod2-b-ttl-6&ut=0SdR2AKHt31581</a></span></span><br />
<span style="background-color: whitesmoke;" title="He was previously chief strategy officer and chief marketing officer at Salesforce.com."><span style="color: #333333; font-family: arial, sans-serif;"><br /></span></span><br />
<span style="background-color: whitesmoke;" title="He was previously chief strategy officer and chief marketing officer at Salesforce.com."><span style="color: #333333; font-family: arial, sans-serif;"><br /></span></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Tien Tzuo: A moment of silence for ERP.">Tien Tzuo: Um momento de silêncio para ERP.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Much has been discussed about SAP's pending $3.4B acquisition of SuccessFactors, and now Oracle's $1.9 billion deal to buy Taleo.">Muito se tem discutido sobre a aquisição pendente da SAP $ 3.4b da SuccessFactors, e agora tratam da Oracle $ 1,9 bilhão para comprar Taleo.</span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Rightly, SAP and Oracle have been praised for trying to bolster their cloud offerings with these moves.">Justamente, a SAP ea Oracle têm sido elogiados por tentar reforçar suas ofertas de cloud com esses movimentos. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="But, in a few years, I wonder if it will really matter.">Mas, em poucos anos, eu me pergunto se ele vai realmente importa. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Because, while SAP and Oracle are obviously trying to get with the times by offering their services via the cloud, it may be too late.">Porque, enquanto a SAP ea Oracle estão obviamente tentando começar com os tempos, oferecendo os seus serviços através da nuvem, pode ser tarde demais. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Why?">Por quê? </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Because, in short, ERP – enterprise resource planning software – is on its deathbed.">Porque, em suma, ERP - enterprise resource planning software - está em seu leito de morte.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="That’s right.">É isso mesmo. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="ERP’s days are numbered.">Dia de ERP estão contados. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="And it is because of a fundamental shift that is taking place regarding how people consume products and services driven by the massive growth of the cloud itself.">E é por causa de uma mudança fundamental que está ocorrendo em relação a como as pessoas consomem produtos e serviços conduzidos pelo enorme crescimento da nuvem em si.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="I'm referring to the shift we are experiencing away from a 20th century product-based, “buy once” economy to a 21st century services-based “Subscription Economy” centred around recurring customer relationships.">Estou me referindo à mudança que estamos experimentando de distância de um século 20 baseada no produto, "comprar tempo" para uma economia do século 21 "Economia Assinatura" baseada em serviços centrada em torno de relacionamentos com clientes recorrentes.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Think about it: there is a very good chance you are one of the exploding number of consumers who now access their music via a subscription such as Pandora or Spotify.">Pense nisso: há uma boa chance de você é uma explosão do número de consumidores que agora acessar suas músicas através de uma assinatura, como Pandora ou Spotify. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Perhaps you are one of the many people who have stopped renting DVDs in favor of streaming your movies over Netflix.">Talvez você seja uma das muitas pessoas que pararam de alugar DVDs em favor da transmissão dos seus filmes mais de Netflix. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Or, you could be one of the growing number of consumers who have eschewed owning a car to accessing one via a subscription with Zipcar.">Ou, você poderia ser um do crescente número de consumidores que têm evitado possuir um carro para aceder a um através de uma assinatura com Zipcar. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Or, maybe you are one of the growing list of companies who are voting “no” to buying hardware and software and instead are using apps and computing power served up from the cloud.">Ou, talvez você é uma lista crescente de empresas que estão votando "não" para a compra de hardware e software e, em vez estão usando aplicativos e poder de computação servidos a partir da nuvem. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="As an economy and a culture, we are rapidly moving away from owning tangible goods and, instead, gravitating towards becoming members of services that provide us with experiences – such as listening to a song, using a car, watching a movie or collaborating with our">Como uma economia e uma cultura, nós estamos rapidamente nos movendo para longe de possuir bens tangíveis e, em vez disso, gravitando em direção a tornar-se membros dos serviços que nos fornecem experiências - como ouvir uma música, usando um carro, assistindo a um filme ou colaborando com a nossa </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="colleagues.">colegas.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Of course, this cultural transformation has profound implications for business models.">Claro, essa transformação cultural tem profundas implicações para os modelos de negócios. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Why?">Por quê? </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Success is no longer gauged by counting how many units of your product you have sold.">Sucesso não é mais medido pela contagem de quantas unidades do seu produto você vendeu. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Rather, success is measuring how many customers are using your service on a recurring basis and how successful you are monetizing those recurring relationships.">Pelo contrário, o sucesso é medir quantos clientes estão usando o seu serviço em uma base recorrente e como bem sucedido você é monetizar essas relações recorrentes.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Today, the Subscription Economy is fuelling massive changes across communications, media, technology, consumer services and other billion dollar industries that are embracing subscription revenue models.">Hoje, a economia Assinatura está alimentando grandes mudanças em toda a comunicação, mídia, tecnologia, serviços ao consumidor e outras indústrias bilhões de dólares que estão adotando modelos de receita de assinatura.</span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="In addition to the names above, innovative companies that adopted the subscription business models to fundamentally transform their industries include Salesforce.com, Box, Tata, VNU Media and Zendesk.">Além dos nomes acima, as empresas inovadoras que adotaram os modelos de negócios de assinatura para transformar radicalmente suas indústrias incluem Salesforce.com, Box, Tata, VNU Media e Zendesk.<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="But, it is not just the upstarts that are leveraging the subscription model.">Mas, não é apenas as novatas que estão alavancando o modelo de assinatura. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="A greater indicator of this shift is that traditional product companies such as Dell are racing to re-invent themselves around services.">A maior indicador dessa mudança é que as empresas de produtos tradicionais como Dell estão correndo para reinventar-se em torno de serviços. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Dell recognized that selling low-margin hardware was simply much less lucrative than offering services.">Dell reconheceu que a venda de baixa margem de hardware era simplesmente muito menos lucrativo do que oferecer serviços.</span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="Consequently, Dell has acquired service companies and refocused its efforts around, “pricing our products based on value rather than based on cost,” according to Michael Dell.">Consequentemente, a Dell adquiriu empresas de serviços e reorientou seus esforços em torno de "precificar nossos produtos com base no valor, em vez de baseadas no custo", de acordo com Michael Dell. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="And it is working.">E ele está trabalhando.</span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="In a recent Q3 earnings call, Michael Dell stated, “This is a new Dell…in Q3, our enterprise solutions and service business grew 8% to a record high $4.7 billion.”">Em uma recente chamada salário Q3, Michael Dell afirmou: "Este é um Dell novo ... no 3 º trimestre, nossas soluções empresariais e de negócios de serviços cresceu 8% para um nível recorde $ 4,7 bilhões."<br /></span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="And Dell is just one of the many titans of industry that have shifted to a service-based model.">E a Dell é apenas um dos muitos titãs da indústria que se deslocou para um modelo baseado em serviços. </span><span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="According to a recent Gartner Group report, “by 2015, 35% of Global 2000 companies with non-media digital products will generate incremental revenue of 5% to 10% through subscription-based services and revenue models.”">De acordo com um recente relatório do Gartner Group, "até 2015, 35% das empresas Global 2000 com não-produtos de mídia digital vai gerar receita incremental de 5% a 10% através de serviços baseados em assinatura e modelos de receita."</span><br />
<span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="According to a recent Gartner Group report, “by 2015, 35% of Global 2000 companies with non-media digital products will generate incremental revenue of 5% to 10% through subscription-based services and revenue models.”"><br /></span><br />
<span style="background-color: whitesmoke; color: #333333; font-family: arial, sans-serif; font-size: 16px;" title="According to a recent Gartner Group report, “by 2015, 35% of Global 2000 companies with non-media digital products will generate incremental revenue of 5% to 10% through subscription-based services and revenue models.”"><span title="Why does all of this signal the death of ERP?">Por que tudo isso o sinal de morte de ERP? </span><span title="It's because the rigid ERP systems from SAP, Oracle and others were designed specifically for the 20th century manufacturing era rather than the 21st century services-based world.">É porque os sistemas rígidos de ERP da SAP, Oracle e outros foram projetados especificamente para a era do século 20 de fabricação e não o mundo do século 21 baseada em serviços. </span><span title="Because ERP was built to track products that can be put on a pallet, versus offering services that are consumed over time, subscription businesses using this legacy technology struggle over and over again with the fundamental questions:">Porque ERP foi construído para rastrear os produtos que podem ser colocados sobre um estrado, versus oferta de serviços que são consumidos ao longo do tempo, as empresas de subscrição que utilizam esta luta tecnologia legada uma e outra vez com as questões fundamentais:<br /></span><span title="Who are my customers?">Quem são meus clientes? </span><span title="Try asking SAP or Oracle how many active customers you have at any one time.">Tente perguntar a SAP ou Oracle quantos clientes ativos você tem a qualquer momento. </span><span title="The concept simply doesn’t exist.">O conceito simplesmente não existe.</span><span title="Orders, Accounts, and Products?">Ordens, contas e produtos? </span><span title="Sure.">Claro. </span><span title="Ask your ERP how much up-sell business you've done, or how many customers have renewed in the past year – and you'll get a blank stare.">Pergunte ao seu ERP quanto de up-sell negócio que você fez, ou quantos clientes têm renovado no ano passado - e você vai ter um olhar vazio. </span><span title="ERP is simply not built around customer-centric transactions.">ERP não é simplesmente construída em torno de operações centradas no cliente. </span><span title="In a Subscription Economy, unless you can monetize customer relationships over time, you're dead in the water.">Em uma economia de Assinatura, a menos que você pode rentabilizar o relacionamento com os clientes ao longo do tempo, você está morto na água.</span><span title="How can I price this service the way I want to?">Como posso preço desse serviço, a maneira que eu quero? </span><span title="Subscription services run the gamut from simple monthly recurring charges, to usage based charges, to one-time charges, to “all of the above.” Unfortunately, ERP systems force companies to resort to hokey workarounds to get their pricing right, like creating different">Serviços de assinatura variam desde simples encargos mensais, para as tarifas de uso base, para um tempo de encargos, para "todas as opções acima." Infelizmente, as empresas de ERP sistemas de força de recorrer a soluções alternativas hokey para obter o seu preço certo, como a criação de diferentes</span><span title="products for every month of the year.">produtos para cada mês do ano. </span><span title="“February Service SKU” anyone?">"Fevereiro de Serviço SKU" alguém? </span><span title="And simple cost-plus pricing doesn't apply to services.">E preço de custo acrescido simples não se aplica aos serviços. </span><span title="Instead, businesses want to do rapid AB price testing when trying to gauge appetite for a new service or offering.">Em vez disso, as empresas querem fazer o teste rápido AB preço ao tentar medir o apetite para um novo serviço ou oferta. </span><span title="Meanwhile, a single price change in an ERP system can take weeks.">Enquanto isso, uma mudança de preço único em um sistema ERP pode levar semanas.</span><span title="Where’s the “Renew” button?">Onde está o "Renew" botão? </span><span title="Subscriptions are all about an ever-changing lifecycle as customers sign-up, upgrade, add-on, and ultimately renew their service.">Assinaturas são todos sobre um ciclo de vida em constante mudança como clientes inscrever-se, atualizar add-on, e, finalmente, renovar o seu serviço. </span><span title="At their core, ERP systems only give you a “Buy” button for tracking transactions.">Em sua essência, os sistemas ERP só dar-lhe um botão "Comprar" para as operações de rastreamento. </span><span title="They're missing the critical tools you need to process this lifecycle over time.">Estão faltando as ferramentas críticas que você precisa para processar este ciclo de vida longo do tempo.</span><span title="Why can’t I sell to everyone?">Por que não posso vender para todo mundo? </span><span title="Subscription Economy companies like Salesforce.com and Box have found success by selling their services to everyone from individual users up through very large enterprises.">Empresas como a Salesforce.com Assinatura Economia e Caixa tiveram sucesso com a venda de seus serviços a todos, desde usuários individuais até empresas de grande porte. </span><span title="They need tools for managing things like high volume recurring payments in the B2C world, as well as tools for managing high-complexity invoices and contracts in the B2B world.">Eles precisam de ferramentas para gerenciar coisas como pagamentos de alto volume recorrentes no mundo B2C, bem como ferramentas para o gerenciamento de alta complexidade facturas e contratos no mundo B2B. </span><span title="And those tools need to manage customers that may come through different channels such as web self-service, mobile devices, direct or channel sales or even Facebook.">E essas ferramentas precisam gerenciar clientes que podem vir através de diferentes canais, tais como web de auto-atendimento, dispositivos móveis, vendas diretas ou canal ou até mesmo no Facebook.</span><span title="Legacy enterprise technology makes you chose one or the other, when what you really need is the ability to sell B2Any.">Legado da tecnologia da empresa faz com que você escolheu um ou outro, quando o que você realmente precisa é a capacidade de vender B2Any.</span><span title="What’s going on with my financials?">O que está acontecendo com as minhas finanças? </span><span title="Subscription businesses live or die by their ability to measure the ways that bookings, billings, cash flow, and revenue are inter-related.">Empresas Assinatura viver ou morrer pela sua capacidade de medir as maneiras que as reservas, faturamento, fluxo de caixa e receita estão inter-relacionados. </span><span title="Unfortunately, this data lives in different software silos.">Infelizmente, esses dados vive em silos de software diferentes. </span><span title="Bookings fall into CRM, billings and cashflow live in your GL or ERP system, and revenue is too often calculated in a series of complex spreadsheets.">Reservas caem em CRM, faturamento e fluxo de caixa viver em seu GL ou sistema de ERP, ea receita é muitas vezes calculado em uma série de planilhas complexas. </span><span title="Good luck stringing all of that together.">Boa sorte amarrando tudo isso junto.</span><span title="It's for all of these reasons that ERP's days are numbered.">É por todas estas razões que os dias de ERP são numeradas. </span><span title="The Subscription Economy demands new ways of both measuring and monetizing customer relationships.">A Economia Assinatura exige novas formas de medir tanto e monetização de relacionamento com o cliente. </span><span title="Companies must break out of the shackles of ERP if they are to succeed in this new world.">As empresas devem romper com os grilhões do ERP, se quiserem ter sucesso neste novo mundo. </span><span title="Or, risk being buried alongside it.">Ou, o risco de ser enterrado ao lado dela.</span></span><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-84696602669158690482012-02-23T16:06:00.000-02:002012-02-23T16:07:17.928-02:00Fighting Project Manager StereotypesPMI <a href="http://www.pmi.org/eNews/Post/2012_02-13/Fighting-PM-Stereotypes.html#.T0Z_k1MDCDk.blogger">Community Post</a><br />
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<div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Fellow project managers: Who are we?</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Are we the <a href="http://www.pmnetwork-digital.com/pmnetworkopen/201202?sub_id=uS7HscDcg5N3#pg48" style="color: #00a1de;" target="_blank">paper pushers and process police</a>, as an article in this month's <em>PM Network</em><span style="font-size: 0.8em; vertical-align: super;">®</span> magazine is titled?</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Do we really obsess over reports, come across as control freaks or do everything "by the book"?</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Even though most project managers deny they fit these stereotypes, perception is reality for your stakeholders and team members. You may have to fight these false perceptions. Or maybe you need to examine your attitude.</div>
<img align="center" alt="Fighting Project Manager Stereotypes" height="200" src="http://www.pmi.org/~/media/Images/eNews/Post/2012/pm_stereotype_lg.ashx" style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: -webkit-auto;" width="300" /><span style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: -webkit-auto;"></span><br />
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
<strong>Fight Back!</strong><br />Do your team members or stakeholders really feel they are drowning in reports? Work with your organization to see if it´s possible to minimize the volume of project documentation.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Then, clearly communicate the importance of basic reports for the project, particularly for monitoring and controlling, risk management or future lessons learned.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Project managers who are seen as controlling should contemplate a change in attitude. Consider <strong>adopting a "servant leader" mentality</strong>. Try to transfer your responsibility from making decisions for the team to coaching them so that they can make their own decisions.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Project managers always need to be <strong>open to new ideas</strong>. Ideas about these new ways of working may come from books, journals, your team or other project managers. Creativity should always be part of the equation—and that can help fight a project manager’s "straight-laced" reputation.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
<strong>How Your Organization Can Help</strong><br />Organization executives and project managers themselves can do their part to put to rest any misconceptions about their project managers.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Education of stakeholders and team members will help—perhaps you, as the project manager, could initiate that. Additionally, professional and personal development can assist project managers who might see a little truth in their labels.</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
<strong>Everyone Stereotypes</strong><br />Of course, stereotypes can go both ways. Software developer Kenneth Ahlstrom posted a 3 x 3 matrix on his<a href="http://kahlstrom.tumblr.com/post/8318401825/tech-stereotypes-cant-we-all-just-get-along" style="color: #00a1de;" target="_blank">blog</a> that, somewhat tongue in cheek, noted that project managers might view developers as "unthinking assembly-line workers," designers as "unthinking assembly-line slave workers with paintbrushes" and themselves as "leaders of the free world with all of the ideas and know-how."</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Mr. Ahlstrom had a remedy for all this labeling: Understand your own role and respect the roles of others. "Resentment sets in when one group or another attempts to infringe on another group's job."</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Guido Schoonheim, CTO at Xebia, an IT services firm based in The Netherlands, advised project managers to "Provide structure and process while promoting personal initiative. Deliver on time and budget while keeping your team happy and healthy. It is your job to find the appropriate balance between these forces and thereby avoid these stereotypes."</div>
<div style="background-color: white; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em; text-align: -webkit-auto;">
Mr. Ahlstrom concluded that if everyone learns to "trust, respect and value each other, the stereotypes... will continue to fade and our projects together will reach heights never before imagined."</div>
<div class="box" style="background-color: white; border-bottom-color: rgb(51, 51, 153); border-bottom-style: dotted; border-bottom-width: 1px; border-image: initial; border-left-color: rgb(51, 51, 153); border-left-style: dotted; border-left-width: 1px; border-right-color: rgb(51, 51, 153); border-right-style: dotted; border-right-width: 1px; border-top-color: rgb(51, 51, 153); border-top-style: dotted; border-top-width: 1px; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 0px; margin-left: auto; margin-right: auto; margin-top: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 15px; padding-right: 15px; padding-top: 10px; text-align: -webkit-auto; width: 416px;">
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
<strong>Is this you?</strong></div>
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
Blogger <a href="http://eight2late.wordpress.com/2007/09/12/project-mismanagers-some-stereotypical-caricatures/" style="color: #00a1de;" target="_blank">Kailash Awati</a>, co-author of The Heretics Guide to Best Practices, presents these project manager caricatures:</div>
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
<strong>Barry Bureaucrat</strong>: Barry has a form for everything and is a master of fine print.<br /><strong>Conroy Cowboy</strong>: Con has a strictly shoot-from-the-hip approach. He reacts fast to events, even if that means there's no thought preceding the action.<br /><strong>Igor Inflexible</strong>: Once he has an opinion, he's congenitally incapable of changing it.<br /><strong>Mac Machiavelli</strong>: Mac's a schemer. To him, the project and team are important only in how they serve his relentless pursuit of fame and glory.<br /><strong>Norman No–decision</strong>: Norm enjoys discussing issues and analyzing them. He’s elevated analysis paralysis to a fine art.<br /><strong>Sally Shifter</strong>: Sally has an unblemished record as a project manager because she's good at shifting the blame for mess-ups on to other people, generally her team members.</div>
</div>
<div class="box" style="background-color: white; border-bottom-color: rgb(51, 51, 153); border-bottom-style: dotted; border-bottom-width: 1px; border-image: initial; border-left-color: rgb(51, 51, 153); border-left-style: dotted; border-left-width: 1px; border-right-color: rgb(51, 51, 153); border-right-style: dotted; border-right-width: 1px; border-top-color: rgb(51, 51, 153); border-top-style: dotted; border-top-width: 1px; color: #37424a; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin-bottom: 0px; margin-left: auto; margin-right: auto; margin-top: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 15px; padding-right: 15px; padding-top: 10px; text-align: -webkit-auto; width: 416px;">
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
<strong>Do you deal with these people?</strong><br /><a href="http://eight2late.wordpress.com/2008/07/06/project-sponsor-stereotypes/" style="color: #00a1de;" target="_blank">Mr. Awati</a> also wants you to know what stakeholders look like:</div>
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
<strong>Andrew Astronaut</strong>: With all the big-picture stuff to look after, your project is just a small speck of inconsequence for him.<br /><strong>Charlie Count-the-cash</strong>: Charlie sees the project as a black hole for company cash. To counter this, he has a bag of tried and tested money-saving devices.<br /><strong>Devlin Details</strong>: He's the kind of sponsor for whom the 50-page progress report (and the 500-page business case) was invented.<br /><strong>Len Leftfield</strong>: Len's questions may not be relevant, but they're always clever and, of course, unanswerable.<br /><strong>Mick Micromanager</strong>: Mick likes to see the "small picture" or the "trees for the forest," and offer unsolicited advice on project planning and execution.</div>
<div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 0.5em;">
"Stereotypical behavior generally occurs in dysfunctional environments where stakeholders assume adversarial attitudes that lead to conflict rather than cooperation," said Mr. Awati. "The key to avoiding such problems is to reconcile diverse viewpoints upfront so that all stakeholders have a shared understanding of project goals and a shared commitment to achieving them."</div>
</div>
</div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7375483822330701094.post-91802385209841739812012-02-13T17:41:00.000-02:002012-02-13T17:41:00.834-02:00GO HORSE (XGH) - Gestão da Escopo<span style="color: #666666; font-family: Times, 'Times New Roman', serif;"><i><span style="font-size: xx-small;">Fonte: <a href="http://aticomoelae.blogspot.com/2011/05/da-serie-go-horse-gestao-da-escopo.html?spref=bl">http://aticomoelae.blogspot.com/2011/05/da-serie-go-horse-gestao-da-escopo.html?spref=bl</a></span></i></span><br style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px;" /><span style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4;">Os burocratas do PMI inventaram um monte de baboseiras para gerir o </span><b style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4;">escopo</b><span style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4;"> do projeto… WBS, declaração do </span><b style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4;">escopo</b><span style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4;">, blá, blá, blá…</span><br />
<div style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;">O <b style="color: black;">Go</b> <b style="color: black;">Horse</b> não perde tempo com asneiras como essas, pois se preocupa com o fundamental: ganhar a conta do cliente.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;">Não adianta perder tempo com previsões e futurologia… tem que dizer para o cliente que <strong style="font-weight: bold;"><em>tudo</em></strong> o que ele quer vai ser entregue <em><strong style="font-weight: bold;">no prazo</strong></em> que ele deseja – só assim se ganha a conta. Depois, se dá um jeito pra fazer tudo – basta jogar a bomba no colo da equipe do projeto.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;">O gerente de projetos <b style="color: black;">Go</b> <b style="color: black;">Horse</b> deve submeter a sua equipe a um estado permanente de terror, de modo que a mesma trabalhe horas extras para cumprir o<b style="color: black;">escopo</b>, não apenas sem reclamar, mas pensando que não faz nada além da obrigação.</span></div>
<div style="background-color: white; color: #666666; font-family: 'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 1.4; margin-bottom: 1em; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;">Às vésperas da entrega do projeto, após várias madrugadas de trabalho (por parte da equipe, não do gerente, claro), entrega-se o <b style="color: black;">escopo</b> completo, mas nas coxas. Enquanto o cliente testa, o time segue corrigindo os erros que sabe que existem. Perda de tempo zero, sucesso total.</span></div>
<div>
<span class="Apple-style-span" style="background-color: white; font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;"><br /></span></div><div class="blogger-post-footer">Publicação "PMO Brasil" (C)2010.</div>Fabiano Sancheshttp://www.blogger.com/profile/02164429028882993813noreply@blogger.com0